고객참여
비전 체계
공사소개
미션·비전·슬로건
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Mission
안전하고 편리한
대중교통 서비스 제공으로
시민 복리증진 -
Vision
절대안전ㆍ시민행복ㆍ
대중교통의 중심,
부산교통공사 -
Slogan
변화와 도약,
뉴 메트로
경영목표
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절대안전 확립
<철도사고 Zero>
시민신뢰 제고
<운행장애 Zero> -
재정위기 극복
<1일고객 1백만명>
성장동력 강화
<영업수익 4천억원> -
공간혁신 추구
<소음 70dB↓>
기분좋은 일터
<고객만족도 1위> -
ESG경영 확산
<전기사용량 연 2%절감>
공공가치 향상
<종합청렴도 1등급 (90점↑)>
전략과제
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절대안전
- ✓ 디지털 안전관리 고도화
- 디지털 기술 기반 안전관리 강화
- 유지관리체계 시스템화
- ✓ 전동차·시설물 안전성 제고
- 안전인프라 지속 확충
- 선제적 점검·진단을 통한 안전관리
- ✓ 전사적 안전역량 강화
- 전사적 안전관리를 통한 중대재해 발생 제로화
- 인적오류 사전 예방, 안전문화 확립
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미래혁신
- ✓ 경영효율 기반 재정 혁신
- 재정건전화 및 부대수익 증대
- 전사적 경영효율화 추진
- ✓ 미래지향적 조직·기술혁신
- 미래경쟁력 확보를 위한 조직·인사 관리
- 그린스마트 미래기술 강화
- ✓ 승객증대·미래철도망 확충
- 도시철도 중심 교통환경 기반 구축
- 신규 도시철도망 지속 확충
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고객행복
- ✓ 공간혁신 디자인경영 강화
- 사용자 중심 디자인 개선 공간혁신
- 시민 참여형 "문화 도시철도"
- ✓ 고객만족 이용인프라 조성
- 쾌적하고 편리한 도시철도 조성
- 범죄예방 안심 인프라 구축 및 고객서비스 수준 개선
- ✓ 소통·공감·상생의 가치 추구
- 소통과 존중의 新 노사문화
- 즐거운 직장분위기 조성
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지속성장
- ✓ 친환경 경영 및 에너지 효율화
- 친환경 녹색 도시철도 구현
- 에너지 효율 극대화
- ✓ 지역사회 상생발전 선도
- 지역산업 활성화
- 공공가치 향상 사회공헌 활동
- ✓ 청렴과 신뢰의 조직체계 강화
- 건전한 조직 청렴문화 정착
- 인권존중 공기업 문화 확립
