고객참여
민원편람
고객참여
민원처리기준
| 구분 | 민원사무명 | 처리기간 | 신청방법 | 수수료 | 사이트 바로가기 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공 통 사 무 |
고 충 | 7일 | 방문, 우편, FAX, 전화, 인터넷 | 없음 |  |
| 건 의 | 7일 | 방문, 우편, FAX, 전화, 인터넷 | 없음 | |
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| 질 의 | 7일 | 방문, 우편, FAX, 전화, 인터넷 | 없음 | |
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| 시설물 사용 |
BTC아카데미교육시설 사용신청 | 즉시 | 인터넷 | 별첨 | |
| 체육시설 사용신청 | 즉시 | 방문, 우편, FAX, 인터넷 | 없음 | |
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| 공연 촬영 견학 |
도시철도 안전체험 및 견학 신청 | 즉시 | 인터넷 | 없음 | |
| 공연·전시 신청 | 7일 | 인터넷 | 없음 | |
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| 영상물 촬영 신청 | 7일 | 방문, 우편, FAX, 인터넷 | 별첨 | |
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| 청소년 자원봉사활동 신청 | 즉시 | 인터넷 | 없음 | |
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| 찾아가는 안전교육 서비스 신청 | 즉시 | 방문, 우편, FAX, 전화 | 없음 | |
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| 건설관련 | 보상관련 이의신청 | 7일 | 방문, 우편, FAX | 없음 | |
| 잔여지 매수요청 | 7일 | 방문, 우편, FAX | 없음 | ||
| 제증명 발급 |
물품납품실적 증명 | 즉시 | 방문, 우편, FAX, 인터넷 | 없음 | |
| 용역이행실적증명 | 즉시 | 방문, 우편, FAX, 인터넷 | 없음 | |
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| 건설공사 기성실적 증명 | 즉시 | 방문, 우편, FAX, 인터넷 | 없음 | |
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| 토지 등 수용확인 | 즉시 | 방문, 우편, FAX | 없음 | ||
| 영세율 공급증명 | 즉시 | 인터넷 | 없음 | |
